Инвалид-колясочник Наталья Присецкая отстояла в суде свое право летать самолетами без сопровождения, но авиакомпании продолжают нарушать права людей с ограниченными возможностями.
Наталья 30 июня должна была лететь из московского аэропорта Домодедово во Владикавказ. Она успешно прошла процедуру регистрации, в медпункте ее осмотрели врачи, а затем на специальной машине ее доставили к самолету. Но стюардессы на борт ее брать отказались, мотивируя это тем, что с женщиной-инвалидом не было сопровождающего лица. Полететь во Владикавказ Наталье не удалось, стоимость билета (12 тысяч рублей) ей тоже никто не вернул.
Женщина не смирилась с такой дискриминацией и подала на авиакомпанию «S7» в суд, потребовав в качестве компенсации морального и материального вреда 1 миллион рублей. В суде Наталью Присецкую защищал глухонемой адвокат, которого сопровождал сурдопереводчик. В обоснование своих претензий они ссылались на закон «О защите прав потребителей», который запрещает авиакомпаниям навязывать покупку второго билета для сопровождающего лица, и на авиационные правила, позволяющие перевозить пассажиров в инвалидных колясках под наблюдением бортпроводников. К тому же Наталья предъявила два уже использованных билета компании «S7», по которым она совершала перелеты до и после этого случая.
На вынесение решения судье понадобилось всего 20 минут. Суд решил, что действия авиаперевозчика были неправомерны. Компенсация вреда Наталье составила 50 тысяч рублей, вместо заявленного миллиона. Кроме того, на авиакомпанию наложили штраф в 25 тысяч рублей, который она должна выплатить в равных частях государству и Международной конфедерации обществ защиты прав потребителей. Представители компании заявили, что собираются обжаловать такое решение суда.
Это далеко не единственный случай, когда авиаперевозчик «S7» нарушает права людей с ограниченными возможностями. Так, инвалида детства Татьяну Седых, которая может передвигаться только с помощью костыля и трости, лишили этих необходимых предметов, когда она поднялась на борт самолета. А 30 сентября на рейс не пустили жительницу Улан-Удэ Александру Дугарову, утверждая, что инвалид-колясочник не может лететь без сопровождающего.
Положительный пример Натальи Присецкой воодушевил инвалидов, которые до этого мирились с несправедливостью, поэтому это будет наверняка не единственный случай, когда перевозчику придется отвечать за нарушение прав граждан. Хочется надеяться, что со временем «дружественными» к людям с ограниченными возможностями станут не только авиаперевозки, но и подземные переходы, многоэтажные здания с лифтами, пандусы и тротуарные дорожки.
Елена Ефремова